求人を出しても応募が来ない中小企業、ホームページを見直すだけで変わることがある

「求人広告を出しているのに、まったく応募が来ない」

不動産会社や製造業の社長から、この相談を本当によく受ける。求人媒体に毎月お金をかけている。条件も悪くないはず。でも反応がない—そういう状態が半年、1年と続いている会社が少なくない。

原因はいろいろあるけれど、僕がまず確認するのは「御社のホームページ、求職者が見たらどう思いますか？」ということだ。意外とここが盲点になっている。

求職者は必ず会社のホームページを見ている

まず、求職者の行動パターンを整理してみる。

ポイントはステップ2と3だ。求人サイトだけで応募を決める人はほとんどいない。必ず会社名で検索して、ホームページを見る。ある調査では、求職者の約8割が応募前に企業のHPを確認しているというデータもある。

つまり、HPがない、もしくはあっても10年前のデザインで情報が古い場合、求人広告にいくらお金をかけても「ザルに水を注いでいる」状態になる。

HPがないor古いと、何が起きるか

「この会社、大丈夫か？」と思われる

HPが2010年代のデザインのまま、最終更新が3年前—こういう状態だと、求職者は「この会社、まだやってるのかな」「ちゃんとした会社なのかな」と不安になる。特に20〜30代の求職者は、HPの見た目で会社の印象を判断する傾向が強い。

働くイメージが湧かない

会社概要とアクセスマップしかないHPでは、「ここで働いたらどんな毎日なのか」がまったく伝わらない。求職者は未知の環境に飛び込むわけだから、少しでも具体的なイメージがほしい。それが得られないと、応募のハードルがぐっと上がる。

競合に流れる

同じ地域で同じ職種の求人を出している会社が、きれいなHPに社員の写真や代表メッセージを載せていたら？求職者はそちらに流れる。条件が多少劣っていても、「雰囲気がよさそう」「ちゃんとしてそう」と感じた会社に応募する。採用も、選ばれる競争だ。

採用に効くHPの要素—これだけは載せたい5つ

では、採用を意識したHPには何が必要か。僕がこれまで見てきた中で、応募につながっている会社のHPに共通していた要素を挙げる。

全部を一度にやる必要はない。まずは「社員の声」と「写真」だけでも効果がある。

不動産会社の事例—HP改善後に応募が増えた

ある地方の不動産会社（従業員15名）の話。売買仲介がメインで、営業を2名増やしたかった。求人媒体に半年間掲載して、応募はゼロ。月15万円の広告費が消えていた。

HPを見せてもらったら、会社概要と物件情報だけ。採用に関する情報はゼロ。社員の写真もなければ、代表メッセージもない。

こちらの記事でも書いたが、不動産会社は人手不足が深刻だ。求人広告だけに頼るのではなく、「応募したくなる受け皿」を整えることが先だと思う。

製造業の事例—工場の写真と社員紹介で若手の応募が来た

ある金属加工の町工場（従業員25名）。ベテラン社員の高齢化が進んでいて、若手を採用したかった。ハローワークに出しても、応募があるのは50代以上ばかりで、20〜30代の応募はゼロだった。

HPを見たら、会社概要と設備一覧だけ。製造業のHPでよくあるパターンで、「何を作っている会社なのか」「どんな人が働いているのか」がまったく伝わっていなかった。

製造業は「3K（きつい・汚い・危険）」のイメージがまだ根強い。でも実際は、今の工場はきれいだし、空調も効いている。それを見せるだけで、イメージが変わる。見せないと、古いイメージのまま候補から外されてしまう。

採用ページは別サイトにしなくていい

「採用サイトを別に作らないといけないのか」と聞かれることがあるけれど、中小企業であれば既存HPに1ページ足すだけで十分だ。

ほとんどの中小企業は、一番上の「1ページ追加」で事足りる。大事なのは「ページがあること」と「そこに人の顔と声があること」だ。

費用を抑えるコツ

• •写真はスマホで十分。プロのカメラマンを呼ばなくても、自然光で撮ればきれいに撮れる
• •社員インタビューは1人30分。質問リストを用意して、回答をそのまま載せる形でいい
• •代表メッセージは完璧な文章でなくていい。飾らない言葉のほうが求職者には刺さる

求人広告の前にやるべきこと

まとめると、こういう順番になる。

• •自社のHPを「求職者の目線」で見てみる
• •採用に関する情報がゼロなら、まず1ページ追加する
• •社員の声・写真・代表メッセージを載せる
• •求人サイトの掲載文にHPへのリンクを入れる
• •その上で求人広告を出す

求人広告にお金をかける前に、まず受け皿を整える。これだけで応募数が変わることがある。5〜15万円の投資で、半年分の求人広告費（数十万円）が無駄にならなくなるなら、試す価値はあると思う。

業務効率化の外注費用についても以前まとめたが、採用ページの追加も同じで、「いくらかけるか」より「何を載せるか」のほうがはるかに大事だ。