Airtable（エアテーブル）とは｜中小企業の案件管理に使える範囲とkintoneとの違い

「エアテーブルを使えば、案件管理が簡単にできると聞いた」。この検索の裏には、スプレッドシートの次の道具を探している人がいます。Airtable（エアテーブル）は、表計算の見た目のまま、複数の表をリンクでつなげるクラウドのデータベースです。

ただ、中小企業で案件管理に使う場合、止まる場所は機能ではなく設計にあります。支援の現場でも、案件管理ツールが使われなくなる理由を聞くと、機能不足ではなく自社の商流に合っていなかった、という話が多くあります。この記事では、Airtableで何ができるか、どこまで無料か、kintoneとどう違うか、導入前に何を決めておくかを順に整理します。

Airtableは「表を分けて、リンクでつなぐ」道具

Excelの案件台帳は、顧客名も案件名も請求額も1枚の表に並べます。Airtableでは、顧客・案件・請求を別々のテーブルに分け、案件の表に「顧客へのリンク」の列を作ってつなぎます。Airtableのサポートページでは、リストごとに別テーブルを作り、テーブル同士やテーブル内のレコード同士をリンクでつなぐ作り方を勧めています。

つなぐと、顧客の情報を直したときに、その顧客を参照している案件すべてに反映されます。Excelで同じ顧客名を何度も手で打ち直す作業が減ります。同じデータを一覧、カレンダー、ガントなど複数のビューで見られるのも、表を分けておく利点です。

無料プランの上限と有料プランの料金

上限は、Airtableのサポートページ（プランの説明）に書かれた数字を、2026年10月17日に確認したものです。無料プランは1ベースあたり1,000レコード、添付ファイルは1GB、編集や作成の権限を持てる共同作業者は5人までです。

課金されるのは、オーナー・作成者・編集者といった権限を持つ人です。閲覧専用の共同作業者は課金されません。コメント権限（Commenter）の人は、Teamでは課金対象、Businessでは課金されないと公式のプラン説明にあります。月払いの金額と円換算の目安は、公式ページに掲載がなかったので書きません。顧客・案件・請求を1つのベースに入れると、無料の1,000レコードは案件数百件でも届きます。お試しは、案件管理だけを1ベースに切って行うのが現実的です。

kintoneとの違いは「誰に入力させるか」で出る

どちらも、表計算より一段上のデータ管理ができる点は同じです。違いが出るのは、申請と承認を回すか、少人数で形を試すかです。kintoneは、レコードにステータスと作業者を持たせて申請から承認へ進める仕組みが備わっています。Airtableは自由度が高く、少人数で作りながら形を決めるのに向きます。

kintoneの料金は、サイボウズの公表では最低契約が10ユーザーです。5人の会社でも床が決まるため、人数が少ないうちはAirtableの無料枠で試す選び方にも筋が通ります。逆に、10人を超えて入力を揃えさせたい段階では、権限と承認を含めて比べ直す必要があります。kintone側の詳しい設計は「kintone 案件管理アプリ｜Excel台帳から移す設計と向かない場合」に、複数のツールを並べた比較は「中小企業向けCRM比較」と「kintoneとNotionの比較」にまとめています。

現場で止まるのは、機能より最初の設計

案件管理の基盤づくりで、「列は後から追加できるので、今は決めなくていいのでは」という問いが出たことがあります。仕組みとしては正しい考えです。ただ、中小企業の支援の現場では、そう言って始めた管理は、運用初日に止まりました。何を入力するか決まっていないので、入力する人が何を書けばいいか分からないからです。

もう1つ、顧客情報の管理を聞くと、外部サービスの管理画面、担当者の個人アカウント、スプレッドシートの3か所に分かれている会社がありました。同じ進捗を手で3回書いています。ここへ4つ目のAirtableを足しても、入力が1回増えるだけです。先に3か所のうち正を1つに決め、残りは閉じるところから始めないと、どのツールでも二重三重の入力は消えません。

導入前に決める3つ

この3つは、道具が何であっても書き出せます。案件の項目やステージの決め方は、無料資料にまとめています。業務の洗い出しから始めるなら「業務の棚卸しのやり方」が手がかりになります。

向く会社と向かない会社

向くのは、入力する人が数人で、案件管理だけを切り出して試したい会社です。表の分け方を変えながら作り、使い勝手を確かめられます。向かないのは、10人以上で申請と承認を同じ画面で回したい会社、画面や契約の窓口を日本語で揃えたい会社です。公式サイトでは日本語UIの案内を確認できず、画面は英語になる前提で試すことになります。請求の形式やサポートの言語も、無料プランで実際に確かめてから決めてください。

当社は、特定の道具を勧める立場ではなく、道具の前に「何を1件と数えて、何を見たいか」を言葉にする部分を、接続コンサルとして支援しています。不動産会社でkintoneから始める場合は「不動産会社がkintoneで顧客管理・物件管理を始める方法」も参考になります。

出典

• Airtable「Pricing」：Team・Businessの1ユーザー月額（年払い）、プラン名（2026年10月17日取得の掲載内容）
• Airtable Support「Airtable plans」：プランごとの1ベースのレコード数、添付ファイル容量、無料プランの共同作業者の上限、課金される権限（コメント権限の扱いを含む）
• Airtable Support「Linking records in Airtable」：テーブルを分けてリンクでつなぐ考え方
• Airtable Support「Introduction to Airtable basics」：画面の表示言語（英語・フランス語・ドイツ語・スペイン語）
• サイボウズ「kintone（キントーン）の料金プラン」：最低契約ユーザー数

※ 本記事のAirtableの料金・上限は、公式ページを2026年10月17日時点で参照したものです。提供条件は変更される可能性があるため、契約前に必ず提供元の最新の記載を確認してください。「向く／向かない」の線引きと、導入前に決める3つは、当社が支援の現場で見てきた傾向を整理したもので、統計的に検証されたものではありません。支援先の事例は、業種と規模のみを記し、特定できる情報は載せていません。