AI顧問のLINE相談 vs 月1面談—それぞれ何を相談するか
AI顧問のLINE相談と月1面談を、何を相談するかで使い分ける方法を、SalesDockの運用をもとに書きます。
執筆：泉 款太（株式会社SalesDock 代表取締役）累計40社以上の中小企業を支援
この記事の数値について
SalesDockが自社の運用と自社サービスの提供のなかで記録した数値です。公表された統計ではありません。
結論
5分で答えが出る質問はLINE、議論や画面共有が要る相談は月1回60分の面談で相談します。迷ったら「5分で答えが出るか」で分け、LINEで話が膨らんだら次の面談の議題に回します。
- LINEに向くのは、プロンプトの改善相談、できるかのyes/no確認、ツールのAI連携可否のような5分で答えが出る質問です。
- 面談に向くのは、次にAI化する業務の優先順位、経営判断の壁打ち、画面共有での設定確認、3ヶ月後の運用設計です。
- 面談は前日に「今月議論したいこと3つ」を送ってもらうと、近況報告で終わらず決める時間になります。
- SalesDockのAI顧問は月5万円（税別・6ヶ月契約から）で、月1回60分の面談とチャット相談が含まれます。
LINEと面談の違いは「5分で答えが出るか」
SalesDockのAI顧問では、チャット相談の窓口はLINEです。相談先はLINEと月1回の面談の2つです。分け方の基準は、相談の重さではなく、答えが出るまでの時間と、画面や議論が要るかどうかです。5分で答えが出る質問はLINE、議論や画面共有が要る相談は月1回60分の面談に回します。下の図と表に、SalesDockで実際に使っている使い分けをまとめました。
| 観点 | LINE相談 | 月1面談（60分） |
|---|---|---|
| 向いている相談 | 5分で答えが出る質問 | 議論・画面共有・整理に時間がかかる相談 |
| 相談例 | 「このプロンプト、もう少し改善できますか？」／「Claudeで◯◯はできますか？」のyes/no確認／「このツール、AI連携できますか？」 | 「次に何をAI化すべきか、優先順位を整理したい」／「経営判断で迷ってる。一緒に壁打ちしたい」／「画面共有して、いまの設定を見てもらいたい」 |
| 利点 | 文字なので、後から見返しやすい | 60分でじっくり議論し、その場で決められる |
| 使い倒すコツ | 最初の1ヶ月で「LINEで聞く習慣」を作る | 前日に「今月議論したいこと3つ」を送る |
LINE相談向きの相談例
- 「このプロンプト、もう少し改善できますか？」
- 「Claudeで◯◯はできますか？」のyes/no確認
- 「このツール、AI連携できますか？」
- 「議事録の保存先、どうしてますか？」
- 「カリキュラムのこのステップが分からないです」
5分で答えが出る質問は、LINEがちょうどいいです。文字でやり取りすれば、後から見返しやすいのも利点です。ただしLINE公式アカウントのチャットには保存期間の上限があるので、あとで判断の根拠になるやり取りは別の場所に残すようにしています（LINEの会話を会社の記録として残す設計）。
月1面談向きの相談例
- 「次に何をAI化すべきか、優先順位を整理したい」
- 「経営判断で迷ってる。一緒に壁打ちしたい」
- 「画面共有して、いまの設定を見てもらいたい」
- 「3ヶ月後の運用設計を考えたい」
- 「新しい業務領域への展開を相談したい」
議論が必要なもの・画面を見ながらやりたいもの・整理に時間がかかるものは、面談向きです。月1回60分で、次に任せる業務と進め方を決めます。
「LINE相談が来ない」問題
LINEを使い倒せる人と使わない人は、はっきり分かれます。使わない人の理由は「忙しくて忘れる」「文字で質問するのが面倒」。これは顧問の効果を半減させてしまうので、最初の1ヶ月で「LINEで聞く習慣」を一緒に作っています。初月の進め方はAI顧問の初月セットアップにまとめました。
面談を「ただの近況報告」で終わらせない
月1回の面談を、近況報告で終わらせるのはもったいないです。面談の前日に「今月議論したいこと3つ」を送ってもらうルールにしています。議題が決まった状態で始まるので、60分が「決める時間」になります。
料金と、向いている人
- 料金：月5万円（税別・6ヶ月契約から）
- 含まれるもの：月1回60分の面談、チャット相談、軽微な保守
- 条件：AI内製化かAI受託開発のあとに続けるサービスで、単体では申し込めません
SalesDockのAI顧問は月5万円（税別・6ヶ月契約から）です。月1回60分の面談とLINEのチャット相談を使い切るには、5分で答えが出る質問はLINEへ、議論が要る相談は面談の議題へと分けて出します。他社の料金はAI技術顧問の料金相場、向き不向きはAI顧問が向く会社の条件で整理しています。
条件の最新版はAI顧問サービスのページで確認できます。
よくある質問
AI顧問には、LINE相談と月1面談のどちらで聞けばいいですか？
5分で答えが出る質問はLINE、議論や画面共有が要る相談は月1回60分の面談です。プロンプトの改善相談、できるかどうかのyes/no確認、ツールのAI連携可否はLINE向き。次に何をAI化するかの優先順位づけ、経営判断の壁打ち、3ヶ月後の運用設計は面談向きです。
LINEで相談できるのに、結局使わずに終わりそうで不安です。
LINEを使い倒せる人と使わない人は分かれます。使わない理由は「忙しくて忘れる」「文字で質問するのが面倒」が多く、顧問の効果を半減させます。SalesDockでは最初の1ヶ月で「LINEで聞く習慣」を一緒に作っています。
月1の面談が近況報告で終わってしまいます。どうすればいいですか？
面談の前日に「今月議論したいこと3つ」を送ってもらうルールにしています。議題が決まった状態で始まるので、60分が近況報告で終わらず、決める時間になります。
AI顧問の料金はいくらですか？
SalesDockのAI顧問は月5万円（税別・6ヶ月契約から）で、月1回60分の面談とチャット相談、軽微な保守が含まれます。AI内製化かAI受託開発のあとに続けるサービスで、単体では申し込めません。最新の条件はサービスページで確認してください。
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泉 款太（いずみ かんた）
株式会社SalesDock 代表取締役
慶應義塾大学法学部卒。スタートアップ、ラクスル、リクルート（SUUMO）を経て2025年に独立。 中小企業の経営・営業・業務・データをつなぐ事業基盤の設計と実装を支援。 不動産・製造業・クリニックを中心に、累計40社以上の支援に携わる。
運営は株式会社SalesDock（大阪市中央区本町）。中小企業向けに、AI内製化（初期構築15万円＋月額10万円・90日）と、 そのあとのAI顧問（月額5万円・6ヶ月契約から）を提供しています。価格は税別です。 大阪・関西を中心に、オンラインで全国からのご相談に対応しています。
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本文中に一次資料へのリンクがある数値は、リンク先を出典としています。 リンクのない業務設計、判断基準、実務上の目安は、SalesDockが累計40社以上の支援と自社運用で得た知見を一般化したものです。 個別企業での成果を保証する数値ではなく、条件によって変わります。
CASE
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