DX支援会社の選び方 — 「大手SIer vs 中小特化」の判断基準

「DXしないといけないのはわかっている。でも、どこに頼めばいいかわからない」。

「DX支援」で検索すると、大手SIerから個人フリーランスまで、無数の選択肢が出てくる。費用は月10万円から月300万円まで。サービス内容も「IT戦略コンサルティング」から「スプレッドシートの整備」まで幅広い。何をどう比較すればいいのか、見当がつかない。

この記事では、DX支援会社を3つのタイプに分類して、それぞれの特徴・費用・中小企業との相性を整理する。

まず「何を解決したいか」を明確にする

「DX」という言葉は範囲が広すぎる。基幹システムの刷新もDXだし、Excelをスプレッドシートに移行するのもDX。まずは「自社が何に困っているか」を具体的にすることが最優先。

課題の具体例

課題が「全社的なシステム刷新」なのか「特定の業務の効率化」なのかで、頼むべき相手が変わる。

ERPの導入、基幹システムの入れ替え、全社的なクラウド移行——こういった大規模プロジェクトが得意。要件定義から開発、テスト、運用まで一貫して対応できる。

ただし、プロジェクト体制が大きい。コンサルタント3人、PM1人、エンジニア5人——みたいな体制で月200万円。30人の会社に10人のチームが入ってくるのは、率直に言ってバランスが悪い。

「営業プロセスの改善」「経理業務のDX」「採用フローの効率化」など、特定の業務領域に強みを持つ。業界特化型のコンサルもこのカテゴリ。

中小企業でも使えるが、月50〜100万円の費用を3ヶ月以上続けると、トータルで150万円以上。「スプレッドシートの整備と自動化」程度の課題に対しては、やや重い。

少人数の会社やフリーランスが、中小企業の「今すぐ困っていること」を素早く解決する。スプレッドシートの整備、業務フローの見える化、ちょっとした自動化が中心。

初期費用10万円＋月額保守3万円——といった価格設定が多い。中小企業にとっては最もリスクが低く、効果が出やすい。

「DXしなければ」と焦る必要はない。まずは「今、何に一番時間がかかっているか」「何が一番ストレスか」を言語化する。それだけで、頼むべき相手のタイプが見えてくる。

従業員30〜100名の中小企業であれば、いきなり大手SIerに相談するのではなく、特定の課題にフォーカスして小さく始めるのが最も賢いアプローチ。費用も期間も抑えられるし、効果も実感しやすい。