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不動産

媒介契約の実務確認項目|専任・専属専任、REINS登録、電子書面

契約・登録・売主報告を、案件ごとに追えるフローへ

7分で読める

契約内容や個別案件の判断は、最新の法令・標準媒介契約約款・管轄の案内・専門家に確認してください。

媒介契約の実務確認項目の結論

期限と証跡を人の記憶から外し、案件台帳で追えるようにするのが実務の要点です。

  • 専任・専属専任では、REINS登録、登録証明書の交付、売主への定期報告が必要。3類型を案件台帳で区別する
  • REINS登録は登録証明書と取引状況まで追う
  • 書面の電子化は、電子交付への意向確認と提供タイミングを案件単位で残す

媒介契約は、契約書を締結して終わりではありません。登録期限、売主への報告、取引状況の更新を誰がいつ確認するかまで設計して初めて、漏れを防げます。ここでは国土交通省の現行資料で確認できるルールを、業務フローに落とします。

媒介契約の3類型を、案件台帳で区別する

一般媒介、専任媒介、専属専任媒介では、依頼できる会社の範囲と、REINS登録・定期報告の扱いが異なります。専任媒介では契約締結日から7日以内、専属専任媒介では5日以内に指定流通機構への登録が必要です。日数には契約締結日と休業日を含めない取扱いです。登録期限の数え方と社内の当番・台帳への落とし込みはレインズの登録期限を社内の運用に落とすで詳しく扱っています。

一般媒介:複数社への依頼が可能。REINS登録と定期報告は法定義務ではありません。

専任媒介:REINS登録後に登録証明書を交付し、少なくとも2週間に1回、文書で業務処理状況を報告します。

専属専任媒介:REINS登録後に登録証明書を交付し、少なくとも1週間に1回、文書で業務処理状況を報告します。

媒介類型REINS登録・登録証明書の交付業務処理状況の報告
一般媒介REINS登録は法定義務ではありません。複数社への依頼が可能です。定期報告は法定義務ではありません。
専任媒介REINS登録後に登録証明書を交付します。少なくとも2週間に1回、文書で報告します。
専属専任媒介REINS登録後に登録証明書を交付します。少なくとも1週間に1回、文書で報告します。

登録期限の日数は施行規則で類型ごとに定められています。案件ごとの適用は、最新の法令・標準媒介契約約款・管轄の案内でご確認ください。

類型・契約日・休業日・登録期限・次回報告日を案件台帳の必須項目にし、担当者だけでなく管理者も期限を確認できる状態にします。

REINS登録は、登録証明書と取引状況まで追う

国土交通省は、専任・専属専任媒介ではREINS登録、売主への登録証明書の交付、定期報告が義務付けられていると案内しています。REINSの取引状況は売主専用画面でも確認でき、虚偽の状況登録や他社への紹介を意図的に拒む行為は「囲い込み」の問題につながります。

案件ごとの確認項目

契約直後:媒介類型、登録期限、登録の担当者を確定する。

登録後:登録証明書を売主へ遅滞なく渡し、交付記録を残す。

販売中:公開状況・申込み・売主都合の停止を事実に基づいて更新し、報告予定日を管理する。

成約・終了時:REINS上の必要な通知と、社内台帳・広告媒体の終了処理を確認する。

媒介契約書と電子書面の運用

宅建業者は、媒介契約締結後に、標準媒介契約約款に基づくものか否か等を記載した書面を依頼者へ交付します。2022年5月からは、媒介契約締結時書面を含む所定書面を電子的に提供できるようになりました。電子書面にする場合は、相手方が電子交付を受ける意向を確認し、承諾・提供方法・提供時点を記録します。

「電子契約サービスを使っている」だけでは、宅建業法上の書面提供フローが満たされるとは限りません。自社の契約書・電子署名・メール・ダウンロード提供の役割を分け、国交省の実施マニュアルと照合してください。

媒介契約締結時の書面は、重要事項説明書や契約締結時の書面とは求められる記名・押印の扱いが異なるため、3書面をまとめて同じ運用にする前に一度分けて確認しておくと安全です。書面ごとに何が要るのかは重要事項説明書に電子署名は必須かで整理しています。

まとめ:期限と証跡を、人の記憶から外す

媒介契約の品質は、担当者の経験より、期限と証跡が見える状態で決まります。直近の専任案件を1件選び、契約、REINS登録、登録証明書、定期報告、終了処理まで台帳で追えるかを確認してください。

法令の一次情報は国土交通省の媒介契約案内、類型別の報告・登録期限は標準媒介契約約款の運用、電子書面は国交省マニュアルで確認してください。重要事項説明の実務確認項目不動産契約書類を効率化する方法もあわせてご覧ください。

よくある質問

専任媒介と専属専任媒介では、売主への報告頻度はどう違いますか?

専任媒介は少なくとも2週間に1回、専属専任媒介は少なくとも1週間に1回、文書で業務処理状況を報告します。どちらもREINS登録後に登録証明書を売主へ交付する点は共通です。一般媒介では、REINS登録と定期報告は法定義務ではありません。

一般媒介でもREINSへの登録は必要ですか?

一般媒介では、REINS登録と定期報告は法定義務ではありません。複数社へ依頼できる類型です。ただし契約内容や個別案件の判断は、最新の法令・標準媒介契約約款・管轄の案内・専門家に確認してください。

媒介契約書は電子で交付してもいいですか?

2022年5月から、媒介契約締結時書面を含む所定書面を電子的に提供できるようになりました。電子書面にする場合は、相手方が電子交付を受ける意向を確認し、承諾・提供方法・提供時点を記録します。「電子契約サービスを使っている」だけでは、宅建業法上の書面提供フローが満たされるとは限らないため、国交省の実施マニュアルと照合してください。

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泉 款太(いずみ かんた)

株式会社SalesDock 代表取締役

慶應義塾大学法学部卒。スタートアップ、ラクスル、リクルート(SUUMO)を経て2025年に独立。 中小企業の経営・営業・業務・データをつなぐ事業基盤の設計と実装を支援。 不動産・製造業・クリニックを中心に、累計40社以上の支援に携わる。

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この記事の数値について

本文中に一次資料へのリンクがある数値は、リンク先を出典としています。 リンクのない業務設計、判断基準、実務上の目安は、SalesDockが累計40社以上の支援と自社運用で得た知見を一般化したものです。 個別企業での成果を保証する数値ではなく、条件によって変わります。

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