ChatGPTのカスタム指示おすすめ設定|コピーして使える例文と、書く内容の決め方
毎回の会話で同じ説明をしている人向けに、書く内容の決め方と例文をまとめました。
執筆:泉 款太(株式会社SalesDock 代表取締役)累計40社以上の中小企業を支援

結論
下の例文をそのまま貼り、自分の業務に合わせて数語を差し替えるところから始められます。
- 書くのは「立場と業務・文体・出力の形・迷ったときの動き・禁止事項」の5つです。
- 全部を書き切ろうとせず、毎回の会話で同じ説明をしているものだけを入れます。
- 案件ごとの資料や、今回だけの材料は、カスタム指示ではなくプロジェクトやその場の貼り付けに分けます。
この記事が扱うのは、ChatGPTのカスタム指示に何を書くか、という一点です。AIを業務のどこから使い始めるかという全体の進め方は別の記事に譲り、ChatGPTとClaudeの選び方はClaudeとChatGPTの違いの比較記事で扱っています。
カスタム指示は、ChatGPTに最初から覚えさせておく固定のルールです。設定すると、新しい会話を始めても毎回同じ前提で答えてくれます。ただ、何を書けばよいか分からず、空欄のままにしている人も多い機能です。
そのまま使えるカスタム指示の例文
まず下の5項目を、自分の立場に合わせて書き換えて貼ってください。1項目ずつ独立しているので、必要なものだけ使えます。
| 項目 | 記入例(そのままコピーして使えます) |
|---|---|
| あなたについて | 地方の不動産会社の代表です。社員8名。メールや社内資料の下書きを頼むことが多いです。専門用語は噛み砕いて説明してください。 |
| 文体 | です・ます調。1文は短く。「〜させていただきます」「ご査収ください」は使わない。結論を先に書く。 |
| 出力の形 | 回答は結論1行、理由を箇条書き3つまで、次の一手を1つ、の順にする。表が向く内容は表にする。 |
| 迷ったとき | 情報が足りないときは推測で埋めず、先に質問を3つまでしてください。数字や固有名詞を作らない。 |
| 禁止事項 | 顧客の個人名や電話番号は、入力されても回答に繰り返さない。法律・税務は断定せず、確認先を添える。 |
例文の「地方の不動産会社の代表です。社員8名」の部分は架空の設定です。業種、人数、よく頼む仕事の3点を自分のものに置き換えてください。
何を書くか:2回説明したことだけにする
AIを使う前に、事業内容、担当業務、保存場所、判断基準、禁止事項を全部書き切ろうとする会社は、よくあります。書くのは、同じ説明を2回したことだけで十分です。1回しか話していないことは、次に使うか分からないので入れません。
逆に、2回目の説明で「またこれを言っている」と気づいたものは、すぐカスタム指示の候補です。「結論を先に書いて」「敬語が重いので減らして」のような言い直しが典型です。
カスタム指示・プロジェクト・その場の貼り付けの分け方
カスタム指示はすべての会話に効きます。そのため、特定の案件にしか関係ない情報を入れると、関係ない場面でも引きずられます。内容によって置き場所を分けます。
- カスタム指示:どの会話でも同じ前提(立場・文体・出力形式・禁止事項)。全会話に効くので、最小限にする
- プロジェクトの指示:特定の案件や業務だけで使うルールと資料。提案資料づくり、採用など、テーマごとに分ける
- その場で貼る:今回だけの材料(議事録、見積条件、対象の物件)。次の会話には持ち越されない
ある中小企業の経営者は、打ち合わせのたびに議事録をチャットへ貼り、AIに提案資料を作らせていました。出来は良くなった一方、ときどきAIっぽい文章に戻り、チャットをまたぐと前の話を忘れるという悩みがありました。文体のルールはカスタム指示かプロジェクトに置き、議事録は毎回その場で貼る。この分け方をすると、貼る作業は残っても、文体を言い直す手間は減らせます。
「覚えてくれる」と期待しすぎない
研修の場で、共有する指示の置き場を「AIの記憶」と例えると、その場では伝わります。ただ、正確ではありません。実際は、手順とルールを置いて共有する場所であり、放っておいて覚えてくれるものではありません。ChatGPTのメモリは会話から情報が保存される別の機能で、中身が見えにくくなります。必ず守らせたいルールは、自分で書いたカスタム指示に置くのが確実です。
指示は、手直しの差分で育てる
最初から完璧な指示は書けません。AIの出力と、自分が手直しした最終版の両方を残し、差分を見る方法が役に立ちます。AIの出力と自分の書きたいものが完全に一致することは、まずありません。そのため、差分が出るのは自然なことです。見るのは、毎回同じように直している箇所です。
たとえば、敬語を毎回削っているなら「「させていただきます」は使わない」の1行を足します。足した次の週に同じ直しが出なくなれば、その1行は効いています。出続けるなら、書き方が曖昧なので具体にします。
うまく効かないときの見直し点
- 曖昧な語:「丁寧に」「分かりやすく」は人によって幅があります。「1文40字まで」「専門用語は初出で説明」のように、確かめられる形にします。
- 矛盾する指示:「簡潔に」と「詳しく説明して」が同居すると、どちらかが無視されます。優先順位を一文で添えます。
- 量が多すぎる:長くするほど守られる、とは限りません。譲れないルールに絞ります。
カスタム指示は、一度書いたら終わりの設定ではなく、業務で見つけた言い直しを少しずつ足していく控えです。SalesDockは、中小企業の業務の整理からAIの使いどころの設計までを支援しています。何を指示に書くか決める前の業務の洗い出しから整理したい場合は、中小企業のAI導入 完全ガイドもあわせてご覧ください。
ChatGPTのカスタム指示のよくある質問
ChatGPTのカスタム指示はどこで設定しますか?
ChatGPTの設定の「パーソナライズ」欄にある「カスタム指示」です。入力欄の構成や文字数の上限は更新されることがあるため、設定画面の表示に従ってください。
カスタム指示とメモリは何が違いますか?
カスタム指示は自分で書いた固定のルールで、メモリは会話から保存される情報です。ルールとして必ず守らせたいことはカスタム指示に書きます。メモリに任せきりにすると、何が保存されているか見えなくなるので、定期的に中身を確認してください。
カスタム指示には何を書くのがおすすめですか?
立場と業務、文体、出力の形、迷ったときの動き、禁止事項の5つです。毎回の会話で同じ説明をしているものだけに絞ると、短くても効きます。
書いたのに守られないときはどうしますか?
指示を増やす前に、書き方を見直します。「丁寧に」のような曖昧な語を「です・ます調、1文40字まで」のように具体にし、矛盾する指示がないか確認します。重要な条件は、その会話の最初の依頼にも1行添えると確実です。
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泉 款太(いずみ かんた)
株式会社SalesDock 代表取締役
慶應義塾大学法学部卒。スタートアップ、ラクスル、リクルート(SUUMO)を経て2025年に独立。 中小企業の経営・営業・業務・データをつなぐ事業基盤の設計と実装を支援。 不動産・製造業・クリニックを中心に、累計40社以上の支援に携わる。
運営は株式会社SalesDock(大阪市中央区本町)。中小企業向けに、AI自走プラン(初期構築15万円+月額10万円・90日)と、 そのあとのAI顧問(月額5万円・6ヶ月契約から)を提供しています。価格は税別です。 大阪・関西を中心に、オンラインで全国からのご相談に対応しています。
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